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INFORMATIVA PRIVACY

 

(ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

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Ragione sociale: Luppolo in Rock di Massimo Pacifico
Partita IVA: 01691520199
Sede legale: Via Liutprando da Cremona, 2 – 26100 Cremona (CR), Italia
Email: ilregnodelluppolo@gmail.com
Legale rappresentante: Massimo Pacifico

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2. Tipologie di dati trattati

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

a) Dati identificativi e di contatto

  • Nome, cognome

  • Email

  • Numero di telefono

  • Indirizzo di fatturazione e/o spedizione

b) Dati di acquisto e transazione

  • Dati relativi agli ordini e ai biglietti acquistati

  • Storico acquisti

  • Metodo di pagamento (gestito da provider terzi – il Titolare non memorizza dati completi delle carte)

c) Dati tecnici e di navigazione

  • Indirizzo IP

  • Log di accesso

  • Cookie e identificatori online

​

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

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3.1 Erogazione del servizio

  • Gestione degli acquisti di biglietti e prodotti

  • Emissione, invio e gestione dei biglietti

  • Gestione account utente (se previsto)

​

3.2 Adempimenti contrattuali e precontrattuali

  • Gestione ordini e pagamenti

  • Assistenza clienti

  • Comunicazioni relative all’evento acquistato

​

3.3 Obblighi legali e fiscali

  • Fatturazione

  • Adempimenti contabili e tributari

​

3.4 Marketing (se attivo consenso)

  • Invio di newsletter

  • Comunicazioni promozionali su eventi, prodotti e iniziative

​

3.5 Sicurezza e prevenzione abusi

  • Prevenzione frodi

  • Tutela del sito e delle transazioni

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4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Art. 6(1)(b) GDPR – esecuzione di un contratto (acquisto biglietti/prodotti)

  • Art. 6(1)(c) GDPR – obblighi legali

  • Art. 6(1)(a) GDPR – consenso dell’interessato (marketing e cookie non tecnici)

  • Art. 6(1)(f) GDPR – legittimo interesse del Titolare (sicurezza e prevenzione frodi)

​

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di:

  • Liceità, correttezza e trasparenza

  • Minimizzazione dei dati

  • Limitazione della conservazione

  • Integrità e riservatezza

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati.

​

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, in particolare:

  • Dati contrattuali e fiscali: fino a 10 anni (obblighi di legge)

  • Dati utente/account: fino alla richiesta di cancellazione

  • Dati marketing: fino a revoca del consenso

  • Dati tecnici/log: massimo 12-24 mesi salvo obblighi diversi

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7. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

  • Provider di servizi tecnici (es. Wix e hosting)

  • Sistemi di pagamento e gateway (terze parti)

  • Consulenti fiscali, contabili e legali

  • Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge

  • Fornitori di servizi email e CRM

I soggetti terzi agiscono, a seconda dei casi, come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o autonomi titolari.

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8. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni fornitori (es. piattaforme cloud, email marketing, hosting) potrebbero trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).

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9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

  • Accesso ai dati

  • Rettifica

  • Cancellazione (“diritto all’oblio”)

  • Limitazione del trattamento

  • Opposizione

  • Portabilità dei dati

  • Revoca del consenso

Le richieste possono essere inviate a:
📧 ilregnodelluppolo@gmail.com

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10. Minori

I servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati di minori senza consenso dei genitori o tutori.

​

11. Cookie Policy

Il sito utilizza:

  • Cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito)

  • Cookie analitici (statistici)

  • Cookie di profilazione e marketing (solo previo consenso)

Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy dedicata.

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12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

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